BUSINESSのダウンタイムを短縮するサポート

金指商会では、「ドキュメント機器」や「パソコン」「ネットワーク」等のビジネス機器・インフラ設備へのサポート対応を行っています。

OA機器サポート

弊社はキヤノンマーケティングジャパン・京セラドキュメントソリューションズから認可を受けた、専門のサービスマンによるメンテナンスを行っています。
導入していただいたお客様へ安心してお使いいただくように、迅速かつ正確な整備が行えるように、日々技術力の向上を目指しています。
また、お客様の業務やニーズに沿った使用方法の提案も行えるように商品知識の向上も目指しております。
また、その他販売した商品につきましても責任を持って点検・修理業務を行っております。 

ITサポート

毎日便利に使っているパソコンが突然、メールの送受信ができない・インターネットにつながらない・プリントできないといった軽微なトラブルに対して、低料金で対応いたします。
知らず知らずに複雑に絡み合ったネットワーク環境、いった んトラブルが発生すると、厄介なことになりますよね。
何とか自分で直そうと、深みにはまって時間ばかりが過ぎてしまい、挙句の果てにどうにもならなくなったらどうします?
そういったトラブルに迅速に対応しお客様のダウンタイムを短縮いたします。 

金指商会の「パソコン・レスキュー隊」定額サポート料

PC1台あたり 2,000円/月(税別) 
※1日約60円ちょっとで安心サポート!!!

お客様のパソコンの不具合に迅速に対応いたします。
弊社営業時間内にてお受けいたします。
契約期間中何度でも対応いたします。

※ハードウェア等の故障につきましては対象外となります。
その時は改めて修理見積もりを出させていただきます。 

スポット対応・料金

訪問基本料金10,000円(税別)

その他30分毎に3,000円(税別)が加算されます。

たとえば、1台のパソコンでインターネットにつながらない

原因追求と対策までに30分を要したとすると

10,000円+3,000円=13,000円(税別)となります。 

対応時間

お客様のパソコンの不具合に迅速に対応いたします。
弊社営業時間内にてお受けいたします。

 

平日 8:30~17:30

オフィス機器をお考えの際は、是非金指商会へお声がけください。

お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、以下最寄りの営業窓口へお電話ください。

お問い合わせフォームよりご連絡

浜松 053-441-0111
袋井 0538-42-7281
静岡 054-263-1567
富士 0545-51-0222
沼津 0559-71-2025

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※お客様の使用環境によってはお受けできない場合がございます。詳しくは担当までお問い合わせください。

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